Leistung und Leistungsfähigkeit des Unternehmens werden in hohem Masse vom Handeln der Führungskräfte bestimmt. Sie sind die Mittler zwischen den Organisationszielen, der Organisationsstrategie und den Mitarbeitern, die durch ihr Engagement und ihre Kompetenz den Erfolg und die angestrebten Ziele sichern.
Somit kommt der Mitarbeiterführung eine zentrale Rolle zu.

Was aber ist Mitarbeiterführung genau, welches Wissen wird dazu benötigt, welche Aufgaben und Rollen gibt es, welche Methoden sind erfolgreich, welche Kompetenzen sind vorhanden und welche müssen erweitert werden.